У 2012 РОЦІ В МІСТАХ ЄВРО З’ЯВИТЬСЯ 49 НОВИХ ГОТЕЛІВ
Для підвищення рівня обслуговування гостей турніру німецький професор Вальтер Кессел проведе тренінги для співробітників сфери гостинності у конфліктних ситуаціях, успішної комунікації з іноземними туристами, Пауль Канвар ― обміняється досвідом щодо сервірування та стандартів якості та організації швидкого обслуговування великих груп клієнтів. Людвіг Якc дасть майстер-класи з приготування їжі, правильного розливу та подання напоїв, Ганне Діттмар, проведе тренінги з покращення якості обслуговування готельної сфери, Анет Морітц розповість, як професійно поводитися з гостями.
Відвідання таких тренінгів є обов’язковою умовою праці у багатьох міжнародних компаніях, які в першу чергу дбають про розвиток своїх працівників, а вже потім про свою фірму. Тому такі тренінги повинні існувати в Україні завжди, а не лише на час Євро ― стверджує Матіас Бранд, директор GIZ.
УНТЦ «Гостинність України» проведе навчання у вигляді практичних тренінгів для обмеженої кількості людей ― 8-12 чоловік. Такі тренінги, організовані спільно з Німецькою організацією міжнародного співробітництва (GIZ) за підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва та розвитку (Німечинна), будуть проводитися і в трьох інших містах України, які прийматимуть Євро.
За дорученням міністерства Німецьке товариство міжнародного розвитку (GIZ) надає підтримку чотирьом приймаючим містам та уряду країни у сферах мобільності, розвитку місць проведень, туризму, а також при підготовці персоналу для стадіонів, що були нещодавно збудовані у Львові та Харкові. Проект, зокрема, покликаний забезпечити надходження інвестицій до країни під час підготовки до Євро-2012.
Оригінал публікації http://ukraine2012.gov.ua/news/193/51633/
