Банківські послуги: європейці різниці не відчують

Українська банківська система цілковито готова до прийому іноземних уболівальників. Кількість банкоматів та платіжних терміналів у містах, де проходитимуть матчі, зросла врази, а рівень вітчизняного сервісу у банківських відділеннях нічим не поступається європейському. На цьому наголосив голова ради Незалежної асоціації банків України Борис Тимонькін.

ЦЕНТР ЛЬВОВА ДО 5 ЛИПНЯ БУДЕ ПІШОХІДНИМ

«Банківська система – це така ж складова сервісу, як готелі, чи заклади громадського харчування. Відтак і готувались ми із неабиякою відповідальністю», –  розповів Борис Тимонькін . За його словами в усіх банківських відділеннях міст-господарів чемпіонату введено гнучкі графіки роботи. Проведено інструктаж з усіма касирами, перевірено їхню готовність не лише спілкуватися англійською, а й адекватно та швидко реагувати на вимоги клієнтів. Частину банкоматів було замінено на більш нові та сучасні.

Через певні обмеження автомобільного руху навколо стадіонів Євро-2012 та фан-зон було змінено і графіки інкасацій банківських відділень та банкоматів. «Зрозуміло, що і кількість інкасацій ми також збільшили, враховуючи збільшення туристі», – розказав пан Тимонькін.

Також банкір спростував міф про те, що іноземці не зможуть скористатися в Україні чіповими платіжними картками, оскільки більшість вітчизняних терміналів розрахована на картки із магнітною стрічкою. «Навіть 5 років тому іноземець не зіткнувся б із такою проблемою у жодному великому місті України, що вже говорити про сьогодення. 99% українських банкоматів та терміналів приймають чіпові картки – різниці європейці не відчують», – пояснив він.

Експерти прогнозують, що скупчення великої кількості людей, а зокрема і іноземців, у містах проведення Євро-2012 спровокує ріст фінансових злочинів. При чому, у групі ризику якраз іноземці, оскільки шахраї зможуть під приводом надання допомоги легко отримати від них потрібну для незаконних оборудок інформацію.

Дотримання елементарних правил безпеки допоможе українцям та гостям Євро-2012 уберегтися від фінансового шахрайства під час чемпіонату. Фахівці банківського сектору радять не втрачати пильність та завжди пам’ятати, що банківську картку не можна передавати третім особам, PIN-код картки не можна нікому повідомляти, а також варто обов’язково приєднатись  до банківської системи СМС оповіщення, аби завжди відслідковувати фінансові операції.

У «БОРИСПОЛІ» З’ЯВИТЬСЯ БАГАТОФУНКЦІОНАЛЬНИЙ ПАРКІНГ

 «Підготовку до Євро-2012 ми розпочали ще минулого літа у тісній взаємодії із управлінням із кіберзлочинністю МВС. За цей рік ми запровадили міжбанківську систему обміну інформацією про шахрайства, вступили до загальноєвропейської системи безпеки, намагаємось мінімізувати ризики», – розповіла  керівник Форуму Безпеки розрахунків та операцій платіжними картками Української Міжбанківської Асоціації Членів Платіжних Систем Олеся Данильченко. За її словами до співпраці залучилися вже 55 банків України, а також банки Росії, Білорусі, Молдови та Казахстану.

«У будь-якому випадку, клієнти банків мають пам’ятати, що за умови доведення факту шахрайства, банк зобов’язаний повернути вам усі втрачені кошти», – підсумувала пані Данильченко.