Спеціально для відвідувачів «Донбас Арени» розроблено програму оцінювання рівня сервісу. Розповсюджена вона в магазинах Fan Shop, Fan Cafe та у відділі «Музей і тури». Її принцип простий: у будь-якому зі вказаних вище закладів, замовляючи послуги чи здійснюючи покупки, людина заповнює анкету зворотного зв’язку.
У межах цієї програми було визначено переможницю минулого місяця – квітня. Це Юлія Ампілогова, яка купувала спортивний одяг для своєї родини в одному з фірмових магазинів ФК «Шахтар». Заповнюючи анкету, дівчина й не сподівалася на виграш. Він став для неї сюрпризом. Юлія отримає подарунковий сертифікат на відвідування Fan Cafе на суму в 250 гривень. Звісно, вона не втратила свого шансу та вже наступного дня приємно провела час із родиною у Fan Cafе!
У самому розпалі травень, тож ви маєте ще досить часу задля того, аби заповнити анкету зворотного зв’язку з оцінкою рівня сервісу в закладах «Донбас Арени». Увага! Цього місяця серед відвідувачів стадіону буде розіграно новий приз – тур на базу «Кірша».
Прес-служба ФК «Шахтар»
